Les services offerts par la MRTC sont gratuits, Formations, Esplanade pour les cafés de presse, Bibliothèque…
Le centre de ressource média (Media Ressource Training Center) est un cadre que offre Internews pour appuyer les médias de la RDC et ceux du sud-kivu à mieux servir la population sous le financement de USAID depuis l’année 2011, il est ouvert à tous les journalistes de la RDC qui sont basé ou de passage à Bukavu, il reçoit des journalistes de la presse Audio-visuel ainsi que de la presse écrite mais aussi les correspondants des chaines nationales et internationales.